Dreyer's Grand Ice Cream, Inc. anunció el 18 de agosto de 2026 una retirada voluntaria de un número limitado de paletas de frutas Outshine debido a posible contaminación con vidrio. Los productos afectados incluyen las presentaciones de 6 unidades de 2,5 onzas de sabores Outshine Fresa, Sandía, Uva, Mandarina y Cereza Negra, así como el paquete variado Outshine de 24 unidades de 2,5 onzas.
Estos lotes fueron distribuidos a minoristas en todo el país. La empresa recomendó a los consumidores consultar los códigos de lote específicos en el fondo del empaque para determinar si sus productos están incluidos en la retirada. Los códigos de lote afectados vencen entre el 31 de mayo de 2027 y el 30 de noviembre de 2027.
Dreyer's indicó que toma esta medida por abundante precaución tras reportes de consumidores sobre vidrio encontrado en el producto. Según la empresa, no se han reportado enfermedades ni lesiones hasta la fecha. Cualquier persona preocupada por una posible lesión debe contactar a un proveedor de atención médica inmediatamente.
Los consumidores que hayan adquirido el producto afectado deben desecharlo o devolverlo al lugar de compra para recibir un reembolso completo. Dreyer's enfatizó que la seguridad, calidad e integridad de sus productos permanecen como su máxima prioridad.
Los consumidores con preguntas pueden contactar al Servicio de Atención al Cliente de Dreyer's Grand Ice Cream, Inc. al 800-392-4885, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. hora del Este.